Cole
ehem. Community Manager
- Reaktionspunktzahl
- 45
<center><div style="border:0; width:700px; margin: 10px;overflow:hidden;">
<div style="float:left;clear:both;height:20px;width:100%;background:transparent url(//media.innogamescdn.com/com_DS_CH/dsrahmenobenrefresh.jpg) no-repeat top left;">
</div><div style="float:left;clear:both;width:100%;background:transparent url(//media.innogamescdn.com/com_DS_CH/dsrahmenmitterefresh.jpg) repeat-y top left;"><div style="float:left;clear:left;width:670px;padding:0 5px;margin-left:9px;overflow:hidden">
<div style="color:#A34000;width:670px;font-size:13px;text-align:center;"><div style="float:center;clear:both;height:95px;width:100%;background:transparent url(http
/media.innogamescdn.com/com_DS_CH/logodiestaemme.png) no-repeat top center;"></div>
<font size="4">Liebe Community,</font>
</div><div style="color:#A34000;width:670px;font-size:13px;text-align:justify;">
In letzter Zeit gab es teilweise Spekulationen über unsere Beweggründe für (aktuelle) Änderungen im Spiel. Um diese für euch besser nachvollziehbar zu machen, möchten wir hiermit unsere Gründe erklären.
<FONT SIZE="3"><b><u>Unsere Haltung zu verschiedenen Themen:</b></u></FONT>
<b>Langeweile</b>
Langeweile sollte kein Weg sein, um die Balance zwischen Angreifer & Verteidiger herzustellen. Es soll niemand das Spiel verlassen müssen, nur weil er nicht die Arbeit auf sich nehmen möchte, um stundenlang Fake-Angriffe abzuarbeiten.
Falls jemand tatsächlich den Wunsch verspüren sollte, sich stundenlang damit auseinanderzusetzen, so darf er dies natürlich tun. Doch es sollte eine komfortable Lösung dafür existieren. Wir sind daher zurzeit auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um die Kriege in der späten Phase des Spiels weniger zeitraubend zu gestalten.
<b>Alt bedeutet nicht zwangsläufig besser</b>
Es gibt bei "Die Stämme" viele Dinge, die erfahrenen Spielern völlig klar und verständlich sind, aber neue Spieler vor Rätsel stellt. Es gibt keinen Grund, wieso die neuen Spieler mit den gleichen Anfangsschwierigkeiten kämpfen müssen, wie wir es damals mussten. Wir sind uns natürlich im Klaren darüber, dass ihr euch an bestimmte Abläufe und Gegebenheiten gewöhnt habt (wir auch!), aber das macht diese nicht zu den besten Abläufen oder am einfachsten zu verstehenden Gegebenheiten. Wir werden später dazu näher ins Detail gehen.
<b>Skripte und andere externe Tools</b>
Es ist grossartig, dass so viele technisch begabte Spieler ihre Fähigkeiten dazu nutzen, um anderen Spielern Skripte & Tools anzubieten, welche das Spielerlebnis verbessern oder bestimmte Dinge an die Anforderungen der Spieler anpassen.
Obwohl diese Tools für manche Spieler eine Verbesserung bedeuten, denken wir, dass das Spiel auch ohne diese extern erstellten Tools spielbar sein <i>sollte</i>. Wir halten aus verschiedenen Gründen stark daran fest:
<ol class="decimal"><li style="">Die Skripte werden früher oder später aufgrund eines Updates nicht mehr funktionieren, je nachdem, wie sie und das Spiel miteinander interagieren. Wir versuchen dies soweit wie möglich zu vermeiden und die Skriptautoren arbeiten hart daran, ihre Skripte zu aktualisieren und am Laufen zu halten - doch es ist ein aussichtsloser Kampf.
Eben weil wir bei Updates Teile des Spiels ändern, müssen die Skripte mindestens einmal in ihrem Leben auf die eine oder andere Weise verändert werden. Das ist natürlich für jeden Beteiligten eine unglückliche Situation: Die Skriptautoren müssen ihre Skripte verändern, weil die Spieler eine neue Version des Skripts benötigen und die Spieler stören sich daher natürlich an neuen Updates, da diese vorübergehend ihre Skripte unbrauchbar machen.</li>
<li style="">Das Erstellen eines Tools kann ein ziemlich komplizierter Prozess sein, der nicht jedem Spieler gelingt.</li>
<li style="">Skripte und Tools sind nur einem bestimmten Spielerkreis bewusst zugänglich. Solltet ihr ein technisch begabtes Genie in eurem Stamm haben, könnt ihr euch glücklich schätzen. Bei den meisten ist dies nicht der Fall, viele wissen ja nicht einmal, dass Skripte und Tools für "Die Stämme" überhaupt existieren.</li>
<li style="">Während die meisten Skripte relativ sicher sind, können einige wenige ein Sicherheitsrisiko darstellen. Wenn ihr nämlich ein Skript in eurem Account laufen lasst, kann dieses jede Aktion ausführen, welche der Skriptautor (versteckt) programmiert hat. Gerade Personen mit weniger guten Absichten, können damit euer Spiel zerstören.</li></ol>
Aus diesen Gründen bemühen wir uns in letzter Zeit darum, beliebte und nützliche Skripte/Tools direkt ins Spiel zu integrieren: Damit wird die Benutzung zuverlässiger, einfacher und sicherer. Zudem werden auf diese Weise die Skripte und Tools allen Spielern direkt zur Verfügung gestellt.
<FONT SIZE="3"><b><u>Einige verwirrende Änderungen:</b></u></FONT>
Wir möchten die Gründe für einige Änderungen der letzten Monate erklären, welche für Verwirrung gesorgt haben.
<b>Verlinkung zur Karte verschoben</b>
<center><a href="//media.innogamescdn.com/com_DS_NET/ddd5e62bb9b9e3e2.png" target="_blank"><img src="//media.innogamescdn.com/com_DS_NET/ddd5e62bb9b9e3e2.png" width="650" height="315" alt="" border="2"></a></center>
Der Link zur Karte lag für gewöhnlich direkt neben dem Link zur Dorfübersicht, etwas unterhalb der Menüleiste. Er existierte dort seit den frühesten Versionen des Spiels. Als wir den Link in die Menüleiste verschoben haben, dauerte es eine Weile, bis ihr euch umgewöhnt habt. Doch weshalb haben wir das überhaupt gemacht?
Wir haben bemerkt, dass viele Spieler Probleme hatten, den Link zur Karte nach der Verschiebung in die Menüleiste zu finden. Das war in der Tat lästig, denn wir alle wussten, wo der Link zur Karte vorher platziert war. Schliesslich haben wir ihn tagtäglich benutzt und haben nicht erwartet, dass sich etwas daran ändern würde.
Allerdings besitzen neue Spieler diesen Wissensvorteil nicht – sie können sich nur darauf verlassen die Dinge dort zu finden, wo sie zu erwarten sind. Genau diese Erwartung, wo denn der Link zur Karte zu finden wäre, war ziemlich logisch: alle wichtigen Bereiche des Spiels scheinen von der grossen, ins Auge springenden Menüleiste aus erreichbar zu sein.
Wenn die neuen Spieler also den Link zur Karte gesucht haben, taten sie dies in der Menüleiste. Sie haben nicht erwartet, dass ein so wichtiger Bestandteil des Spiels, lediglich ein Stück Text war. Wir haben den Link zur Karte also in die Menüleiste verschoben, damit die generelle Navigation intuitiver geschieht.
Die Menüleiste dient der generellen Orientierung, deshalb wurde zum Beispiel im Update 8.22 der Link zu den "Übersichten" so eingestellt, dass euch dieser zur Dorfübersicht führt (falls ihr nur ein Dorf habt und kein Premium Account aktiviert ist). Wir haben nämlich beobachtet, dass viele neue Spieler auf diesen Button klicken, wenn sie zurück zu ihrem Dorf gelangen möchten.
<b>Die Suche im Versammlungsplatz</b>
Wir haben die Suche im Versammlungsplatz hinzugefügt, weil das Konzept von "x" und "y" für viele fremd erschien und Koordinaten nicht gerade leicht zu merken sind. Wir kombinierten dies mit einer vorherigen Kurzinformation über euer Ziel, bevor ihr zum Bestätigungsbildschirm kommt. Unserer Meinung nach, fehlte diese Funktion schon seit langem.
Wir sind uns natürlich darüber bewusst, dass die Suche eher für die frühen bis mittleren Phasen des Spiels nützlich ist. Daher haben wir dafür gesorgt, dass die alte Koordinatensuche für die Spieler mit Skripten und denen, die eine höhere Präzision bei der Suche möchten, erhalten bleibt.
<FONT SIZE="+1"><b>Prioritäten</b></FONT>
Doch weshalb scheinen so viele Neuerungen auf die Bedürfnisse neuer Spieler gerichtet zu sein? Dies geschieht daher, weil uns neue Spieler wichtig sind und euch sollten sie auch sein! Ihr, die Spieler, seid der allerwichtigste Bestandteil eines Multiplayer-Online-Spiels.
Ohne euch gäbe es kein „Die Stämme“. Es ist ein bedauernswerter Fakt, dass niemand dieses Spiel für immer spielen wird. Ohne einen konstanten Strom an neuen Spielern, welche das Spiel genauso kennen und lieben lernen, wie ihr das getan habt, gäbe es "Die Stämme" bald nicht mehr. Viele der Änderungen, die wir euch oben im Detail erläutert haben, dienen daher der besseren Integration neuer Spieler, damit sie länger dabei bleiben und vollwertige Mitglieder der Community werden.
Nichts davon soll bedeuten, dass ihr älteren Spieler uns nicht wichtig seid – ganz im Gegenteil. Alle Arten von Spielern sind wichtig für "Die Stämme": als Freunde, Stammesmitglieder, Feinde oder Ziele – jeder steuert seinen Beitrag zur starken Community eines der langlebigsten Browsergames bei.
Auch wenn es manchmal nicht so scheint, so lesen wir definitiv das Feedback, welches ihr uns über Forenbeiträge oder Supporttickets zukommen lasst. Eine der wichtigsten Aufgaben der Community Manager jeder Sprachversion ist es, uns über eure Stimmung, eure Wünsche und Bedürfnisse auf dem Laufenden zu halten. Allerdings ist nicht nur euer Feedback Grundlage unserer Entscheidungen, es gibt noch eine Reihe weiterer Faktoren.
Einige Beispiele dafür sind: Feedback der Community, Einfachheit der Benutzbarkeit, Sicherheit, Performance, Erfahrung mit vergangenen ähnlichen Fällen, Auswirkung auf die Benutzung von Premium-Features, Auswirkung auf die Spielerzufriedenheit und unsere internen Zahlen darüber, wie oft etwas von euch benutzt wird.
Wir versuchen mit allen uns zur Verfügung stehenden Informationen, das insgesamt Beste für "Die Stämme" zu erreichen: für das Spiel, das Unternehmen und die Community. Wir haben realisiert, dass dies in der Vergangenheit nicht immer so offensichtlich war, wie es sein sollte. Daher werden wir in der Zukunft offener über unsere Beweggründe, Ziele und Überlegungen sein, welche in unsere Entscheidungen mit einflossen.
Wir hoffen, dass diese Stellungnahme für euch aufschlussreich war und bedanken uns dafür, dass ihr sie bis zum Ende gelesen habt. Bitte teilt uns auch weiterhin mit, was ihr denkt, liebt und hasst!
<center>*** *** ***</center>
Hier gehts zum Feedback-Thread: <a href="http/forum.staemme.ch/showthread.php?33304-Diskussion-zur-Erkl%C3%A4rung-unserer-Absichten"><b>Diskussion zur Erklärung unserer Absichten </b></a>
Euer "Die Stämme" (Entwickler-) Team
</div>
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<div style="float:left;clear:both;height:20px;width:100%;background:transparent url(//media.innogamescdn.com/com_DS_CH/dsrahmenuntenrefresh.jpg) no-repeat top left;"></div>
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/media.innogamescdn.com/com_DS_CH/logodiestaemme.png) no-repeat top center;"></div><font size="4">Liebe Community,</font>
</div><div style="color:#A34000;width:670px;font-size:13px;text-align:justify;">
In letzter Zeit gab es teilweise Spekulationen über unsere Beweggründe für (aktuelle) Änderungen im Spiel. Um diese für euch besser nachvollziehbar zu machen, möchten wir hiermit unsere Gründe erklären.
<FONT SIZE="3"><b><u>Unsere Haltung zu verschiedenen Themen:</b></u></FONT>
<b>Langeweile</b>
Langeweile sollte kein Weg sein, um die Balance zwischen Angreifer & Verteidiger herzustellen. Es soll niemand das Spiel verlassen müssen, nur weil er nicht die Arbeit auf sich nehmen möchte, um stundenlang Fake-Angriffe abzuarbeiten.
Falls jemand tatsächlich den Wunsch verspüren sollte, sich stundenlang damit auseinanderzusetzen, so darf er dies natürlich tun. Doch es sollte eine komfortable Lösung dafür existieren. Wir sind daher zurzeit auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, um die Kriege in der späten Phase des Spiels weniger zeitraubend zu gestalten.
<b>Alt bedeutet nicht zwangsläufig besser</b>
Es gibt bei "Die Stämme" viele Dinge, die erfahrenen Spielern völlig klar und verständlich sind, aber neue Spieler vor Rätsel stellt. Es gibt keinen Grund, wieso die neuen Spieler mit den gleichen Anfangsschwierigkeiten kämpfen müssen, wie wir es damals mussten. Wir sind uns natürlich im Klaren darüber, dass ihr euch an bestimmte Abläufe und Gegebenheiten gewöhnt habt (wir auch!), aber das macht diese nicht zu den besten Abläufen oder am einfachsten zu verstehenden Gegebenheiten. Wir werden später dazu näher ins Detail gehen.
<b>Skripte und andere externe Tools</b>
Es ist grossartig, dass so viele technisch begabte Spieler ihre Fähigkeiten dazu nutzen, um anderen Spielern Skripte & Tools anzubieten, welche das Spielerlebnis verbessern oder bestimmte Dinge an die Anforderungen der Spieler anpassen.
Obwohl diese Tools für manche Spieler eine Verbesserung bedeuten, denken wir, dass das Spiel auch ohne diese extern erstellten Tools spielbar sein <i>sollte</i>. Wir halten aus verschiedenen Gründen stark daran fest:
<ol class="decimal"><li style="">Die Skripte werden früher oder später aufgrund eines Updates nicht mehr funktionieren, je nachdem, wie sie und das Spiel miteinander interagieren. Wir versuchen dies soweit wie möglich zu vermeiden und die Skriptautoren arbeiten hart daran, ihre Skripte zu aktualisieren und am Laufen zu halten - doch es ist ein aussichtsloser Kampf.
Eben weil wir bei Updates Teile des Spiels ändern, müssen die Skripte mindestens einmal in ihrem Leben auf die eine oder andere Weise verändert werden. Das ist natürlich für jeden Beteiligten eine unglückliche Situation: Die Skriptautoren müssen ihre Skripte verändern, weil die Spieler eine neue Version des Skripts benötigen und die Spieler stören sich daher natürlich an neuen Updates, da diese vorübergehend ihre Skripte unbrauchbar machen.</li>
<li style="">Das Erstellen eines Tools kann ein ziemlich komplizierter Prozess sein, der nicht jedem Spieler gelingt.</li>
<li style="">Skripte und Tools sind nur einem bestimmten Spielerkreis bewusst zugänglich. Solltet ihr ein technisch begabtes Genie in eurem Stamm haben, könnt ihr euch glücklich schätzen. Bei den meisten ist dies nicht der Fall, viele wissen ja nicht einmal, dass Skripte und Tools für "Die Stämme" überhaupt existieren.</li>
<li style="">Während die meisten Skripte relativ sicher sind, können einige wenige ein Sicherheitsrisiko darstellen. Wenn ihr nämlich ein Skript in eurem Account laufen lasst, kann dieses jede Aktion ausführen, welche der Skriptautor (versteckt) programmiert hat. Gerade Personen mit weniger guten Absichten, können damit euer Spiel zerstören.</li></ol>
Aus diesen Gründen bemühen wir uns in letzter Zeit darum, beliebte und nützliche Skripte/Tools direkt ins Spiel zu integrieren: Damit wird die Benutzung zuverlässiger, einfacher und sicherer. Zudem werden auf diese Weise die Skripte und Tools allen Spielern direkt zur Verfügung gestellt.
<FONT SIZE="3"><b><u>Einige verwirrende Änderungen:</b></u></FONT>
Wir möchten die Gründe für einige Änderungen der letzten Monate erklären, welche für Verwirrung gesorgt haben.
<b>Verlinkung zur Karte verschoben</b>
<center><a href="//media.innogamescdn.com/com_DS_NET/ddd5e62bb9b9e3e2.png" target="_blank"><img src="//media.innogamescdn.com/com_DS_NET/ddd5e62bb9b9e3e2.png" width="650" height="315" alt="" border="2"></a></center>
Der Link zur Karte lag für gewöhnlich direkt neben dem Link zur Dorfübersicht, etwas unterhalb der Menüleiste. Er existierte dort seit den frühesten Versionen des Spiels. Als wir den Link in die Menüleiste verschoben haben, dauerte es eine Weile, bis ihr euch umgewöhnt habt. Doch weshalb haben wir das überhaupt gemacht?
Wir haben bemerkt, dass viele Spieler Probleme hatten, den Link zur Karte nach der Verschiebung in die Menüleiste zu finden. Das war in der Tat lästig, denn wir alle wussten, wo der Link zur Karte vorher platziert war. Schliesslich haben wir ihn tagtäglich benutzt und haben nicht erwartet, dass sich etwas daran ändern würde.
Allerdings besitzen neue Spieler diesen Wissensvorteil nicht – sie können sich nur darauf verlassen die Dinge dort zu finden, wo sie zu erwarten sind. Genau diese Erwartung, wo denn der Link zur Karte zu finden wäre, war ziemlich logisch: alle wichtigen Bereiche des Spiels scheinen von der grossen, ins Auge springenden Menüleiste aus erreichbar zu sein.
Wenn die neuen Spieler also den Link zur Karte gesucht haben, taten sie dies in der Menüleiste. Sie haben nicht erwartet, dass ein so wichtiger Bestandteil des Spiels, lediglich ein Stück Text war. Wir haben den Link zur Karte also in die Menüleiste verschoben, damit die generelle Navigation intuitiver geschieht.
Die Menüleiste dient der generellen Orientierung, deshalb wurde zum Beispiel im Update 8.22 der Link zu den "Übersichten" so eingestellt, dass euch dieser zur Dorfübersicht führt (falls ihr nur ein Dorf habt und kein Premium Account aktiviert ist). Wir haben nämlich beobachtet, dass viele neue Spieler auf diesen Button klicken, wenn sie zurück zu ihrem Dorf gelangen möchten.
<b>Die Suche im Versammlungsplatz</b>
Wir haben die Suche im Versammlungsplatz hinzugefügt, weil das Konzept von "x" und "y" für viele fremd erschien und Koordinaten nicht gerade leicht zu merken sind. Wir kombinierten dies mit einer vorherigen Kurzinformation über euer Ziel, bevor ihr zum Bestätigungsbildschirm kommt. Unserer Meinung nach, fehlte diese Funktion schon seit langem.
Wir sind uns natürlich darüber bewusst, dass die Suche eher für die frühen bis mittleren Phasen des Spiels nützlich ist. Daher haben wir dafür gesorgt, dass die alte Koordinatensuche für die Spieler mit Skripten und denen, die eine höhere Präzision bei der Suche möchten, erhalten bleibt.
<FONT SIZE="+1"><b>Prioritäten</b></FONT>
Doch weshalb scheinen so viele Neuerungen auf die Bedürfnisse neuer Spieler gerichtet zu sein? Dies geschieht daher, weil uns neue Spieler wichtig sind und euch sollten sie auch sein! Ihr, die Spieler, seid der allerwichtigste Bestandteil eines Multiplayer-Online-Spiels.
Ohne euch gäbe es kein „Die Stämme“. Es ist ein bedauernswerter Fakt, dass niemand dieses Spiel für immer spielen wird. Ohne einen konstanten Strom an neuen Spielern, welche das Spiel genauso kennen und lieben lernen, wie ihr das getan habt, gäbe es "Die Stämme" bald nicht mehr. Viele der Änderungen, die wir euch oben im Detail erläutert haben, dienen daher der besseren Integration neuer Spieler, damit sie länger dabei bleiben und vollwertige Mitglieder der Community werden.
Nichts davon soll bedeuten, dass ihr älteren Spieler uns nicht wichtig seid – ganz im Gegenteil. Alle Arten von Spielern sind wichtig für "Die Stämme": als Freunde, Stammesmitglieder, Feinde oder Ziele – jeder steuert seinen Beitrag zur starken Community eines der langlebigsten Browsergames bei.
Auch wenn es manchmal nicht so scheint, so lesen wir definitiv das Feedback, welches ihr uns über Forenbeiträge oder Supporttickets zukommen lasst. Eine der wichtigsten Aufgaben der Community Manager jeder Sprachversion ist es, uns über eure Stimmung, eure Wünsche und Bedürfnisse auf dem Laufenden zu halten. Allerdings ist nicht nur euer Feedback Grundlage unserer Entscheidungen, es gibt noch eine Reihe weiterer Faktoren.
Einige Beispiele dafür sind: Feedback der Community, Einfachheit der Benutzbarkeit, Sicherheit, Performance, Erfahrung mit vergangenen ähnlichen Fällen, Auswirkung auf die Benutzung von Premium-Features, Auswirkung auf die Spielerzufriedenheit und unsere internen Zahlen darüber, wie oft etwas von euch benutzt wird.
Wir versuchen mit allen uns zur Verfügung stehenden Informationen, das insgesamt Beste für "Die Stämme" zu erreichen: für das Spiel, das Unternehmen und die Community. Wir haben realisiert, dass dies in der Vergangenheit nicht immer so offensichtlich war, wie es sein sollte. Daher werden wir in der Zukunft offener über unsere Beweggründe, Ziele und Überlegungen sein, welche in unsere Entscheidungen mit einflossen.
Wir hoffen, dass diese Stellungnahme für euch aufschlussreich war und bedanken uns dafür, dass ihr sie bis zum Ende gelesen habt. Bitte teilt uns auch weiterhin mit, was ihr denkt, liebt und hasst!
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Hier gehts zum Feedback-Thread: <a href="http
/forum.staemme.ch/showthread.php?33304-Diskussion-zur-Erkl%C3%A4rung-unserer-Absichten"><b>Diskussion zur Erklärung unserer Absichten </b></a>Euer "Die Stämme" (Entwickler-) Team
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